ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ทำหน้าที่สร้างระบบโดยทำงานเป็นทีมงานประกอบด้วยบุคคลต่างๆ  ที่มีความเชี่ยวชาญที่แตกต่างกัน ในขั้นตอนแรกของการพัฒนาต้องมีการพบปะพูดคุยกับลูกค้าและผู้ใช้ระบบ เพื่อวิเคราะห์และกำหนดระบบ โดยทำความเข้าใจถึงหน้าที่ทั้งหมดที่ระบบกระทำได้ เขียนเป็นเอกสารระบุความต้องการเพื่อใช้ในการอ้างอิงในการพัฒนาระบบในขั้นตอนต่อไป ผู้ที่ทำหน้าที่นี้เรียกว่านักวิเคราะห์ระบบ (analyst)

ต่อจากนั้นนักวิเคราะห์ระบบจะทำงานร่วมกับผู้ออกแบบระบบ (designers) เพื่อสร้างรายละเอียดในระดับย่อย ๆ ที่ระบบสามารถกระทำได้ ต่อจากนั้นผู้ออกแบบระบบจากทำงานร่วมกับโปรแกรมเมอร์ (programmers) เพื่อให้ผู้เขียนโปรแกรมสามารถเขียนคำสั่งโปรแกรมตามความต้องการได้อย่างถูกต้อง

หลังจากนั้นเป็นหน้าที่ของผู้ทดสอบระบบ (tester) ทำหน้าที่หาข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นในโปรแกรม การทำงานของผู้ทดสอบระบบจะทำงานร่วมกับลูกค้าเพื่อพิสูจน์ว่าระบบสามารถทำงานตามที่ลูกค้าต้องการได้ เมื่อลูกค้ายอมรับจะมีการฝึกฝนการใช้โปรแกรมให้กับผู้ใช้ระบบ โดยผู้ฝึก (trainers) ถึงแม้จะมีการส่งมอบระบบให้ลูกค้าแล้ว ไม่ใช่ว่างานในการพัฒนาจะจบ  ถ้ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นในระบบหรือความต้องการของระบบเปลี่ยนไป ทีมงานบำรุงรักษา (maintenance team) จะเป็นกลุ่มที่ทำหน้าที่รับผิดชอบแก้ไข ปรับปรุง เปลี่ยนแปลงตามความต้องการซึ่งอาจเป็นการแก้ไขการออกแบบ แก้ไขคำสั่งโปรแกรม มีการทดสอบระบบใหม่ และเมื่อมีการปรับเปลี่ยนเกิดขึ้นผู้ฝึกจะต้องสอนหน้าที่ใหม่ที่เพิ่มเติมขึ้นมาให้กับผู้ใช้ระบบเพื่อให้สามารถทำงานได้ตามปกติ

• เก็บรวบรวมข้อมูลที่เป็นข้อเท็จจริงต่าง ๆ (Data gathering)
• วิเคราะห์เพื่อระบุถึงความต้องการต่าง ๆ (Requirement Identification)
• คัดเลือกส่วนที่เป็นสาระสำคัญและอยู่ในขอบเขตการพัฒนา (Requirement selection)
• จัดจำแนกและจัดโครงสร้างของความต้องการ (Requirement classification and structuring)
• จัดลำดับความสำคัญและตกลงเจรจา (Prioritization and negotiation)
• ตรวจสอบความถูกต้อง (Requirement validation)
• จัดทำ Requirement specification